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Isaksen, S. G., Lauer, K. J., & Ekvall, G. (1999). Situational outlook questionnaire: A measure of the climate for creativity and change. Psychological Reports, 85, 665-674.
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저자

  • Scott G. Isaksen: The Creativity Research Unit at Creative Problem Solving Group-Buffalo. [cpsb.com]
  • Kenneth J. Lauer: The Creativity Research Unit at Creative Problem Solving Group-Buffalo
  • Goran Ekvall: Fainstitute Stockholm, Sweden

논문성격: 실증연구


연구목적       

1.목적

창의성과 변화의 풍토(climate)를 측정하도록 특별히 만들어진 심리측정학적 (psychometric) 특징을 점검하는 것을 목적으로 함

2.배경

풍토는 아주 중요하고, 조직원의 만족, 조직에 관한 자부심을 예측하고, 조직의 수행에 영향을 준다고 밝혀짐

본 연구에서는 조직 풍토를 측정하기 위해서 고안된 위해서 상황 예측 질문지(Situational Outlook Questionnaire, 이하 SOQ)의 신뢰도와 타당성을 점검함

  • SOQ의 구성: 9가지 차원으로 구성되는데 각 차원은 개인수준, 집단 수준, 조직 수준에서 창의성과 변화에 영향을 주는 풍토 특징들의 모음과 관련
차원 설명 항목의 예
도전/포함 정서적 포함, 몰입의 정도와 목표와 운영에 관한 동기 작업 환경은 에너지가 넘친다
자유 자율성, 결정권의 수준과 정보를 획득하고 의사 결정을 하기 위한 행동 실행의 수준 여기 있는 사람들은 자신의 일을 선택한다
신뢰/개방성 관계에 기반을 둔 정서적 안정과 개방 정도 여기 일하는 사람들은 서로의 아이디어를 훔치지 않는다
아이디어 타임 (time) 사람들이 아이디어를 정교화 할 수 있도록 사용할 수 있는 시간의 양 새로운 아이디어를 탐색하기 위한 시간이 있다
쾌활한/유머 있는 자연스럽고, 편안하고, 좋은 의도를 지닌 농담과 웃음을 보이는 것 여기 있는 사람들은 유머 감각이 있다
갈등 개인적이고 정서적인 긴장이나 적대감의 존재 영역과 힘에 대한 싸움이 있다
아이디어 지지 새로운 아이디어나 제안이 주목되고 친절한 방식으로 다루어지는 정도 여기 있는 사람들은 새로운 아이디어를 제안할 때 환영하는 느낌이다
논쟁 다른 견해, 아이디어와 경험을 고려하고 표현하는 것 여기서는 다양한 견해가 표현된다
위험 감수 (risk taking) 모호성이나 불확실성에 대한 관용 여기 있는 사람들은 종종 알려지지 않은 영역을 개척한다

이 중에서 갈등 외 모든 항목들은 창의성과 정적인 관계가 있고, 갈등은 창의성과 부적인 관계가 있음

논문구성

  • 서론
  • The situational outlook questionnaire scales
  • Method
  • Results and Discussion

연구방법       

총 1,111명에게 SOQ 설문지를 실시하고, 그 자료에 대해서 신뢰도와 요인 분석을 실시함


연구내용       

신뢰도 분석 결과

신뢰/개방성과 위험 감수를 제외한 7개의 차원의 신뢰도는 높음, 이 두 차원에서 신뢰도가 높지 않은 것은 포함된 문항 수가 적었기 때문으로 생각됨

이러한 결과는 본 연구에서 사용한 질문지가 내적으로 일관성이 높다는 것을 의미함

요인분석 결과(구성 타당도)

몇몇 항목(예: 49, 32, 42 등)을 제외한 모든 항목들이 이론에서 주장한 것과 동일한 요소로 묶여짐

9가지 차원들은 변산의 62.3%를 설명함

이 결과들은 SOQ의 심리측정적 특징들이 수용 할만 하다는 것을 나타냄


연구의 한계  

몇몇 항목들이 이론에서 예측한 것과는 다른 요인에 묶임

9개의 차원 중 두 개의 차원의 신뢰도가 낮음

다른 창의적 풍토를 측정하는 척도와의 비교는 이루어지지 않음

실천적 함의  

현장에서는 이 척도를 활용하여 조직의 창의적 풍토에 관해서 측정 할 수 있음

연구의 가치  

창의적 풍토를 측정할 수 있는 척도의 신뢰도와 타당성에 관해서 연구함으로써 조직에서 창의적 풍토를 측정할 수 있는 기준 제공

키워드

척도, 창의적 풍토, 신뢰도, 타당성