Jill Geisler. “Do You Have The 12 Signs Of A Great Boss?” Forbes. 2011.9.30. 원문보기
[관련자료]
- 2017.3.27. “위대한 보스의 13가지 성격적 특성” Jacob Shriar
- 2016.10.18. “좋은 보스의 28가지 신호” Smith & Cain
- 2012.4.23. “뛰어난 보스의 8가지 역발상” Geoffrey James
- 2011.9.30. “위대한 보스의 12가지 신호” Jill Geisler
- 다른 사람들이 일을 더 잘 할 수 있도록 도와주는 데서 진정한 기쁨을 얻는다. 그들의 성공이 당신의 성공이라고 느낀다.
- 모든 사람을 똑같이 대하지 않는다. 자신의 부하들을 잘 알고 그들을 각각 하나의 개체로서 이끌어간다.
- 자신의 타이틀이 그대로 조직에서의 권력으로 이어지지 않는다는 것을 이해한다. 대신 자신의 총명함, 명석함과 청렴한 행동, 솔선수범 등이 조직에서 큰 영향력으로 이어진다는 것을 잘 이해하고 있다.
- 구체적이고 진실되며 건설적인 피드백을 준다. 사람들이 당신이 지향하는 바를 이해한다.
- 팀의 많은 사람들이 당신이 보낸 칭찬의 메모를 소중하게 간직한다. 당신의 말은 그 정도로 가치를 지닌다.
- 당신은 사람들의 실수와 문제점에 대해 충실한 답변을 해준다. 그래서 사람들은 필요하면 나쁜 소식이라도 안심하고 당신에게 전할 수 있다고 생각한다.
- 부하들이 팀멤버로서 자신의 역할과 책임을 잘 이해할 수 있도록 명확하게 목표와 계획을 커뮤니케이션한다.
- 자기보다 똑똑한 사람들을 뽑고 그들의 지식에 겁을 먹지 않는다. 자신을 대체할 수 있는 인재가 누구인지 알아본다.
- 부하들이 새로운 아이디어나 시도에 대해서 자기의 것이라고 생각할 수 있도록 한다. 비록 처음부터 내가 낸 아이디어라도 적절한 권한이양을 통해 부하들이 자신의 일이라고 생각하도록 만든다. 부하들의 공을 빼앗지 않는다.
- 톱다운결정이 언제 필요한지를 알고 실행한다. 위기가 닥쳤을 때나, 큰 베팅을 해야할 때, 큰 갈등이 있을때가 그렇다. 필요할때 단호한 톱다운 결정을 내린다면 부하들이 믿고 따를 것이다.
- 항상 계속해서 공부한다. 언제나 자신의 지식과 역량을 늘리기 위해서 노력한다.
- 당신의 직원들은 당신이 지향하는 바를 알고 당신과 같이 한다는 것에 대해서 자랑스러워한다.
- You get genuine pleasure from helping others do their best work; you measure your own success by theirs.
- You don’t treat everyone the same. You know your people well enough to manage them as individuals.
- You understand that your title gives you power, but intelligence and integrity give you influence, which is invaluable.
- Your feedback is specific, sincere and constructive. People know where they stand with you.
- More than a few people on your team have saved notes of praise you’ve sent them. Your words carry that much impact.
- Your constructive response to mistakes and problems leads people to feel they can safely bring you bad news, when necessary.
- You communicate your plans and goals clearly, and people understand their roles and responsibilities as members of your team.
- You hire people smarter than you are and aren’t intimidated by their knowledge. You can look out your office door and see your replacement.
- Your staff members feel ownership of ideas and initiatives, even those you originate, because you share power and control.
- You know the occasions when only a top-down decision will do: times of crisis, high risk or high conflict. And your staff appreciates it.
- You’re a continuous learner, always looking to improve your skills and knowledge.
- Your employees know what you stand for and are proud to stand with you.